Términos de Servicio

Al descargar, instalar o usar la aplicación Chambita, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar la app.

El uso continuado de Chambita después de cualquier modificación a estos términos constituye tu aceptación de las condiciones actualizadas.

Chambita es una plataforma que conecta a personas que necesitan servicios o mano de obra (empleadores) con trabajadores independientes y negocios (prestadores de servicios) en México.

Chambita actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. No somos empleador de ningún trabajador, ni agencia de colocación, ni parte contratante en los acuerdos que se celebren entre usuarios.

Para usar Chambita debes:

• Tener al menos 18 años de edad.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación mexicana.
• No tener una cuenta suspendida o eliminada por violaciones previas a estos términos.

Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos.

Para acceder a las funciones principales debes crear una cuenta. Eres responsable de:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

No puedes crear más de una cuenta por persona. Las cuentas son personales e intransferibles.

Al usar Chambita te comprometes a no:

• Publicar contenido falso, engañoso, ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
• Usar la plataforma para actividades ilegales, incluyendo fraude, lavado de dinero o tráfico de personas.
• Compartir datos personales de terceros sin su consentimiento.
• Intentar eludir medidas de seguridad, acceder a sistemas no autorizados o realizar ingeniería inversa de la app.
• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de otra persona o empresa.
• Enviar spam, publicidad no solicitada o contenido automatizado masivo.

Chambita puede moderar y eliminar contenido que viole estas reglas, y suspender o eliminar cuentas sin previo aviso.

Al publicar una chamba, perfil, reseña, imagen u otro contenido en Chambita, declaras que:

• El contenido es tuyo o tienes los derechos para publicarlo.
• No viola derechos de propiedad intelectual, privacidad ni ninguna ley aplicable.
• Es veraz y no engañoso.

Otorgas a Chambita una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrar, reproducir y distribuir tu contenido dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio.

Chambita se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado, sin necesidad de justificación.

Algunas funciones de Chambita tienen costo, como la publicación de chambas o el perfil destacado. Al realizar un pago aceptas:

• Los pagos son procesados por Stripe, proveedor certificado PCI-DSS. Chambita no almacena datos de tarjeta.
• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
• Los pagos por publicaciones son no reembolsables una vez que la chamba ha sido publicada, salvo error técnico comprobable de nuestra parte.
• Las suscripciones o servicios por tiempo determinado (como perfil destacado) no se prorrogan automáticamente.

Chambita es un marketplace. Los acuerdos, contratos, pagos y disputas entre empleadores y prestadores de servicios son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

Chambita no garantiza la calidad, puntualidad, legalidad ni el resultado de ningún servicio contratado a través de la plataforma. Tampoco garantiza que los perfiles verificados estén exentos de errores o conductas indebidas.

Te recomendamos tomar precauciones razonables al contratar servicios: verificar referencias, acordar términos por escrito y no realizar pagos adelantados a personas desconocidas.

Todos los elementos de Chambita — incluyendo el nombre, logotipo, diseño, código fuente, textos e imágenes propias — son propiedad de Chambita o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas de ningún elemento de la plataforma sin autorización escrita previa.

En la máxima medida permitida por la ley, Chambita no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la app.
• Pérdida de datos, ingresos o ganancias.
• Conductas de otros usuarios dentro o fuera de la plataforma.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, fallas de terceros proveedores o mantenimiento.

La responsabilidad máxima de Chambita frente a cualquier usuario, en cualquier circunstancia, no excederá el monto pagado por dicho usuario en los 12 meses anteriores al evento que originó el reclamo.

Chambita puede suspender o eliminar tu cuenta en cualquier momento si:

• Violas estos Términos de Servicio.
• Tu conducta pone en riesgo la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.
• Así lo requiere una autoridad competente.

Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. La eliminación de cuenta no genera derecho a reembolso de pagos realizados.

Podemos modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario. Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos mediante un aviso dentro de la app con al menos 7 días de anticipación.

El uso continuado de Chambita después de la entrada en vigor de los cambios implica tu aceptación de los términos actualizados.

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ensenada, Baja California, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, escríbenos: